代理商市场也要有品牌否决权
渠道拓展里,如果代理商说法仍是把品牌物料交给代理商自行发挥,结果往往是对外说法随代理商的促销走。


把文化约束只看成把当地符号当作装饰加上去,系统就建不起来。在跨文化传播提案里,它应被拆开,否则说不清问题在哪:符号很热闹,承诺却可能冒犯或落空。
拆开不是为了更复杂,而是为了让先列出当地不能碰的行为和说法可以落在不同的层里。
先列出当地不能碰的行为和说法。做不到这一点,文化约束就还停在把当地符号当作装饰加上去。
文化约束的上下层要有接口。上一层规定不能让渡的部分,下一层才知道自己可以变哪里。
没有接口时,每个场合都会重新解释文化约束,把当地符号当作装饰加上去就从接口的空隙里回来。
规则要能执行,样本只能举例。团队若只收藏喜欢的成品,遇到新场合仍会回到旧问题:符号很热闹,承诺却可能冒犯或落空。
所以约束清单里写的是条件,不是某一张参考。
执行层要让普通人用得了。提案前,检查约束清单是否还指向先列出当地不能碰的行为和说法。
执行层一旦只服务熟练的人,文化约束就会再次变成少数人的把当地符号当作装饰加上去。
迭代时改规则,不改原则的名字。熟悉当地的负责人确认。
每一轮结束都回到同一个问题:这条创意是否触到了清单上的约束。能回答,系统就还是完整的。
从不可让渡的部分到现场可用的工具,每一层只回答一个问题,避免把文化约束重新写成把当地符号当作装饰加上去。
这一层写明文化约束里什么不能让渡。
这一层把文化约束收成可检查的条件。
这一层规定文化约束在不同场合可以变什么。
这一层把文化约束交给使用的人,并写明例外。
注:本图为概念框架示意,用于说明思考结构,不代表任何统计数据。来源:清美未来洞察团队。
在跨文化传播提案里标出文化约束真正被调用的时刻,不要从改写把当地符号当作装饰加上去开始。
用约束清单代替更长的说明,只保留能支持「先列出当地不能碰的行为和说法」的内容。
提案前,只问:这条创意是否触到了清单上的约束。答不上来,就还不是决策。
熟悉当地的负责人确认。没有维护人的文化约束,会在冲突里被悄悄改掉。
渠道拓展里,如果代理商说法仍是把品牌物料交给代理商自行发挥,结果往往是对外说法随代理商的促销走。
营销排期里,如果品牌节奏仍是品牌内容被每一场战役改写,结果往往是顾客看不到连续的品牌,只看到一串活动。
主题发布会里,如果年度主题仍是用主题替换品牌定义,结果往往是一年结束后,品牌需要再次被重新解释。