厚
厚桥实业集团
Houqiao Industrial Holdings
REF: 2025-HR-M&A
PMI Communication
在动荡中锚定人心：
在动荡中锚定人心：
并购重组期的分层沟通实战
核心摘要：
厚桥实业在收购整合（PMI）阶段，面临人员冗余与文化冲突双重挑战。我们坚持“内部先于外部”铁律：T-24 小时锁定核心人才，T+0 全员大会释义战略，T+24 小时完成重点客户安抚。通过设立“三套口径”与合规方案，实现核心团队零流失，业务零中断。
01 / 情境与摩擦
背景：1+1 如何大于 2
并购旨在整合供应链，但被收购方拥有大量职能重叠的中后台人员，且企业文化松散。裁员传闻在尽调期已引发人心浮动，与厚桥的“铁军文化”存在显著冲突。
核心风险
人才流失： 竞对趁机挖角关键业务骨干。
客户信心： 供应商担心服务降级或账期违约。
人才留存
100%
S级/A级核心人才签约留任
客户稳定性
0 损失
整合首月大客户零流失
合规性
100%
安置方案符合劳动法规
02 / 沟通序列
T-24h 自上而下对齐
动作： 管理层闭门会，签署保密协议。
关键： 明确“谁留、谁走”，针对 Key Talent 制定一对一留任奖金包 (Retention Bonus)。
关键： 明确“谁留、谁走”，针对 Key Talent 制定一对一留任奖金包 (Retention Bonus)。
T+0 全员大会
董事长宣讲战略：“不是吞并，是强强联合。”
核心承诺：
1. 业务前台独立运营，薪酬就高不就低。
2. 中后台调整提供“转岗 + 优于法定 N+1+1”双向选择。
核心承诺：
1. 业务前台独立运营，薪酬就高不就低。
2. 中后台调整提供“转岗 + 优于法定 N+1+1”双向选择。
T+4h 对外新闻稿
发布正式公告。统一口径强调“战略协同”与“扩张”，避免使用“裁员”字眼，引导市场关注增长潜力。
T+24h 利益相关方稳定
销售团队持《致客户信》拜访 TOP 200 客户。承诺服务主体与标准不变，设立过渡期专属客服热线。
03 / 沟通要点矩阵
关键词：未来、机会
To: 留任员工
“规模扩大带来更多晋升通道。你的岗位不仅安全，且更加重要。我们为你准备了融合期技能培训。”
关键词：尊严、补偿
To: 离职员工
“感谢你的付出。这是优于法定的补偿方案。我们聘请了猎头公司为你提供职业转介服务。”
关键词：优化、升级
To: 媒体/公众
“这是正常的组织结构优化，旨在提升运营效率。我们将严格遵守法律法规，保障员工权益。”
04 / 文化融合
从“物理整合”到“化学反应”
- 事实墙： 内网辟谣专区，粉碎小道消息。
- 文化大使： 选拔骨干促进跨部门团建。
- EAP 援助： 提供心理咨询，疏导变革焦虑。
- 短期速赢： 落地跨团队成功项目，提振信心。
