研究课题 184 / 200
配件选购与产品型号不对应
用户难以从设备找到适配配件，造成错误选择。
三步解决方法
- 建立型号、接口与配件用途之间的关系。
- 优化设备标识、资料入口和配件页面对应。
- 用真实选购任务检查型号确认与配件判断。
核心交付物
- 配件关系表
- 识别入口
- 选购原型
验证方式
记录选错型号、信息缺失和重复确认。
将研究转化为产品与服务
围绕该课题，连接需求研究、产品形态、视觉识别与使用流程；通过原型和任务证据组织设计决策，再与工程、运营及服务团队衔接交付。
同一方向的相关课题
根据产品背景、使用任务与已有资料，明确本课题的研究范围、参与角色和交付计划。
围绕本课题开展项目交流 ↗常见问题
“配件选购与产品型号不对应”这个问题怎么解决？
建立型号、接口与配件用途之间的关系。；优化设备标识、资料入口和配件页面对应。；用真实选购任务检查型号确认与配件判断。
解决“配件选购与产品型号不对应”会交付什么？
配件关系表；识别入口；选购原型
怎么验证“配件选购与产品型号不对应”已经解决？
记录选错型号、信息缺失和重复确认。