研究课题 054 / 200
首次使用需要反复阅读说明
产品入口和配置顺序不清晰，用户难以自行开始使用。
三步解决方法
- 观察开机、连接和首次任务中的疑问。
- 将必要设置按使用顺序呈现，提供明确的进度与完成状态。
- 邀请首次接触产品的用户独立完成初始化。
核心交付物
- 首次使用流程
- 引导界面
- 说明改版
验证方式
记录首次任务完成、跳步和求助次数。
将研究转化为产品与服务
围绕该课题，连接需求研究、产品形态、视觉识别与使用流程；通过原型和任务证据组织设计决策，再与工程、运营及服务团队衔接交付。
同一方向的相关课题
根据产品背景、使用任务与已有资料，明确本课题的研究范围、参与角色和交付计划。
围绕本课题开展项目交流 ↗