研究课题 140 / 200
服务设备多语言信息缺少一致性
不同语言的术语、步骤与空间标识无法逐项对应。
三步解决方法
- 建立任务术语表，明确固定名称与可解释信息。
- 同步审查设备界面、现场标识和说明资料。
- 邀请目标语言使用者完成同一服务任务。
核心交付物
- 多语言术语表
- 界面样版
- 任务测试
验证方式
比较语言切换后的入口与步骤理解。
将研究转化为产品与服务
围绕该课题，连接需求研究、产品形态、视觉识别与使用流程；通过原型和任务证据组织设计决策，再与工程、运营及服务团队衔接交付。
同一方向的相关课题
根据产品背景、使用任务与已有资料，明确本课题的研究范围、参与角色和交付计划。
围绕本课题开展项目交流 ↗