研究课题 060 / 200
软件升级改变了原有操作习惯
界面更新后关键操作入口迁移,老用户难以完成任务。
三步解决方法
- 识别需要保持稳定的高频任务与可以调整的内容。
- 提供必要的变更说明、渐进迁移与旧任务对应。
- 分别邀请新旧用户完成相同任务,修订迁移方式。
核心交付物
- 任务迁移表
- 更新说明
- 对照测试
验证方式
比较新旧用户任务完成与入口寻找情况。
将研究转化为产品与服务
围绕该课题,连接需求研究、产品形态、视觉识别与使用流程;通过原型和任务证据组织设计决策,再与工程、运营及服务团队衔接交付。
同一方向的相关课题
根据产品背景、使用任务与已有资料,明确本课题的研究范围、参与角色和交付计划。
围绕本课题开展项目交流 ↗
















