数字观察:Daimler 戴姆勒如何构建社会化媒体营销生态圈?
今天,对于众多汽车品牌在数字营销上或许把大部分注意力放在了移动互联网上,手机官网, 车友会APP,以及各种款式的游戏Apps : 超红的 “荣威350车震摇摇乐”,还有长安福特、宝马、Mini等⋯⋯App渐成标配,如今单是大众官网上已经有8款App提供下载。想想几年前,社会化媒体刚刚崛起之时,汽车品牌也是冲在最前头试水的:Honda "everyone knows somebody who loves a Honda"; 大众汽车在荷兰发起的Fanswagen活动等都堪称经典⋯⋯ 或许还有很多,大部分也想不起来了。也许今天再拿整合社会化营销策略出来说事显得有些过时,但是我们一边三句不离整合,一边却又执着于微博粉丝数,或者一波Campaign一波投放、各种账号博客却又三天打鱼两天晒网,因为看不到及时的回报;花钱买那么多media做Cross-Media更怕收不回来,故只能指望微博粉丝能口口相传把自家的活动活动传得越远越好; 要么,就是很多个账号很多个平台不知道怎么运营⋯⋯
今天我们再坐下来看看戴姆勒是如何运营他们的Social Media及移动端营销策略的。
Blog:Daimler-Blog 官方博客
作为戴姆勒在德国的企业官方博客,所有文章均出自戴姆勒公司员工的声音,在博客中不仅仅是戴姆勒产品,更多的是戴姆勒员工从一个汽车行业从业者的角度,分享每天汽车行业的观察,分享心得。 一方面增加了戴姆勒企业的透明度,多年来,经过戴姆勒细心的运营与维护,获得了很好的业界好评. 根据2010年数据统计显示,Daimler Blog的数据如下:
• 100,000 page visits/month
• 40,000 unique visitors/month
• Average visit time: 5:11 minutes 每个访客平均访问时间 5分11秒
• Every blog post attracts at least 1,000 readers on the first day 每更新一篇博文便能在当天吸引1000个阅读访客。
• Most popular postings read by18,000 readers over the time running 访问量最高的博文至2010年11月止共有18000访问量
• On average 9 comments per post ␣ excellent value for corporate blogs 平均每篇博文有9条评论
• Out of 3,000 comments, only 8 had to be deleted (because of infringing our comment policy and not because of bashing the company/products) 每3000条评论中仅有8条垃圾评论。
• Google-Relevance: Highest ranking of blog topics on Google Search Google 搜索关键字匹配度最高。
URL: http://blog.daimler.de/
Blog: Car2go 博客平台
Car2Go是戴姆勒的子公司,在欧洲和北美的几个城市中提供智能电动车租赁共享服务。了解智能电动车动向的朋友对这一新闻应该有所耳闻,这是全球推出的第一个电动车租赁共享服务计划。戴姆勒通过与城市当地的电动车供应商合作,共同支撑这一服务体系。 而Car2go的在线博客则是戴姆勒推出的专门针对于电动车租赁计划以及最新的电动车创新科技动向。
URL: http://blog.car2go.com/
Facebook: Daimler Career
与众多品牌的策略不同,戴姆勒在Facebook上打造的是专门用于企业招聘和人事相关事务的沟通平台,在Daimler Career的Facebook专页上,不但有企业HR现身说法,更有各种企业人才与招聘信息的更新。