想着“国际化”的优衣库,正在“中国化”
在“跨界”和“混搭”成为品牌标配的时代,优衣库和迪士尼走在一起,并不令人奇怪。
双方合作的历史可以回溯至2009年,此次双方突破以往合作的范围,共同推出位于优衣库上海全球旗舰店五楼的“MAGIC FOR ALL”概念店,这也是同名全球性项目计划中的重要一步。在这家优衣库全球最大旗舰店的五楼展示的是迪士尼与优衣库的合作成果,不仅有双方共同推出的一些概念性产品,迪士尼的标志性人物米老鼠随处可见,即将上映的《星球大战:原力觉醒》中的经典造型,还有各种创新的互动体验设施也在这里展出,可见其吸引的不仅仅是小孩子。
事实上,在9月27日的概念店开幕当天,光临旗舰店五层的,多是像你我这样的成年人。“迪士尼不仅仅面向小男孩,小女孩,我们也希望吸引成年人。迪士尼旗下的星球大战、漫威等,都是我们和优衣库业务合作的一部分。通过此次合作,我们能够拓展到更广泛的人群。” 华特迪士尼大中华区产品创意部门副总裁Allen如是说。
那么优衣库从中能获得什么呢?
首先是迪士尼天马行空的创意打造出一个充满乐趣的购物空间。自2013年,优衣库首推LifeWear理念以来,已经与多个知名品牌或设计师合作,以多元的形式共同演绎LifeWear服适人生。迅销集团全球创意总裁John Jay介绍说:“优衣库选择这些设计师,是因为他们表达自己的方式非常多元化,但都能体现LifeWear 服适人生这样一个概念。和迪士尼合作是同样的道理。”在旗舰店五楼的MICKEY 100主题区里,有百位迪士尼设计师设计出的100个创新米奇雕像。优衣库从中选择15款设计做成限量UT,其中包括5款童装。
迪士尼旗下星球大战、冰雪奇缘、漫威系列等人气主题带来丰富多元的合作系列商品,同样是优衣库所看重的。MAGIC FOR ALL的概念本身即含有“服适人生,美妙体验”,优衣库希望无论是优衣库的粉丝,还是迪士尼的粉丝都可以在这里找到自己的热爱。例如,在未来天地区域,星球大战角色模型、原版道具和经典海报,更让整个区域充满未来气息。Allen提出,“伴随着即将上映的《星球大战:原力觉醒》,希望在《星球大战》这个主题方面,可以和优衣库有很好的合作”。
而最不引人注目,却是最重要的,是迪士尼“国际化”的经验。作为一个起家于日本的品牌,迅销集团全球创意总裁John Jay认为它“刚刚开始国际化”,从迪士尼项目中学到了许多与国际化相关的知识——John本人虽然加入优衣库不过一年时间,但双方的渊源很深,他曾是优衣库进入美国的“推手”。差不多十年前,John Jay负责日本优衣库的摇粒绒项目。当时他让朋友把摇粒绒衣服拿到纽约的大街上给美国人体验,然后把他们的反映拍摄下来。很多人穿上后都表示很喜欢,而且因为衣服的质量、材质等原因猜想价格很高,大概需要75美金,100美金,但是当他们知道事实只有19美金的时候他们都表示非常惊讶。John Jay把这结果告诉了柳井先生,证明其商品在美国市场的潜力,如此简单而直观的“市场调研”促使优衣库创始人柳井正决定进入美国市场。
优衣库“国际化”的重要一步,便是拓展中国市场。根据迅销集团2015年财报数据(截至2015年8月31日)显示,各项数据创下历年最佳业绩水平,全年营业收入16817亿日元,增长21.6%,海外市场营业收入同比增长45.9%至6036亿日元。其中,大中华区及韩国市场成为业绩增长引擎,大中华地区营业收入达到3044亿日元,较上年增长46.3%。
而John Jay在拓展美国所积累的经验,是否可以照搬到中国呢?毕竟后者是一个如此庞大的市场,消费水准差异甚大,一线城市和四、五线城市之间有如天壤之别。对此,John和Allen都显得信心满满:“每个人都喜欢高品质的东西,都喜欢时尚。我们希望找到通用的方法,而迪士尼可以帮助我们找到这种方法。因为他们很懂得通过情绪来打动消费者,可以触及更多的人。”